Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại e28bet app

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
e28bet app Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại e28bet app
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư – liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định nội bộ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang – nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản hoặc yêu cầu xem dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể về quyền riêng tư. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu trước khi xử lý để đảm bảo đúng chủ tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư – thao tác trực tiếp trên điện thoại hoặc trình duyệt.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa qua SSL. Chúng tôi lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa SSL Mọi thông tin tài khoản, bao gồm dữ liệu ví MoMo và ZaloPay, được bảo vệ bằng kết nối mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân được giữ chỉ trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Không chia sẻ thương mại Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin của bạn. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán nội địa và cơ quan pháp luật có thẩm quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay để xác nhận danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ đối tác thanh toán nội địa và cơ quan pháp luật có thẩm quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và gửi yêu cầu, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua live chat. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính chủ tài khoản rồi tiến hành xử lý theo quy trình nội bộ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.